La publicidad integrada según la agencia BBR Saatchi & Saatchi es «La combinación de canales y herramientas de comunicación bajo una misma GRAN IDEA, con el objetivo de producir una experiencia grata al consumidor y así llegar a ser una marca que el consumidor ama conocida como LoveMark».

El concepto de Publicidad integrada habla principalmente de tener un mismo mensaje en tu comunicación (en base a tu gran idea) que se distribuya a través de varias herramientas de comunicación, cuidando mantener la misma linea para que el consumidor logre identificarse y pasar a ser un usuario activo con la marca. La idea es hacer que tu concepto represente un valor verdadero y que el mismo cliente quiera ser parte de ello, es decir, entregar algo más allá que un simple mensaje publicitario.

La publicidad integrada requiere del involucramiento de distintos profesionales en ciertas áreas (desarrolladores, relaciones públicas, social media, etc) y por ello es importante que la Agencia esté presente durante todo el proceso para asegurar que toda la comunicación lleve el mismo mensaje y por supuesto para analizar la efectividad de cada herramienta utilizada (durante y después de la campaña), a esto le llaman el «Navegador de marca».

La receta para hacer Marketing integrado que propone Saatchi & Saatchi esta basada en 4 conceptos:

1. Una gran idea

2. Un sabio uso de las herramientas integradas de comunicación

3. Experiencia del consumidor

4. Un navegador de marca